Regulamin Serwisu

Zasady ogólne i warunki napraw

1. Centrum Serwisowe „ML-LAND” działa w oparciu o regulamin oraz cennik usług serwisowych. Klient pozostawiający sprzęt akceptuje niniejszy regulamin.
2. Przyjęcie sprzętu komputerowego odbywa się w Serwisie ul. Gliwicka 3, 40-079 Katowice. Po nadaniu numeru wydawany jest dokument REWERS.
3. Koszt diagnozy usterki odliczany jest od kwoty naprawy, jeśli Klient zdecyduje się na usługę.
4. Maksymalny czas naprawy wynosi do 21 dni roboczych, chyba że sprowadzenie podzespołów wymaga dłuższego okresu.
5. Jedynym dokumentem uprawniającym do odebrania sprzętu jest oryginalny REWERS.
6. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za dane na nośnikach – zalecamy wykonanie kopii zapasowej (chyba że Klient zamówi usługę archiwizacji).
7. Nieodebranie sprzętu w ciągu 15 dni od zawiadomienia skutkuje naliczaniem opłaty za depozyt (5 zł netto/dzień). Po 90 dniach sprzęt może zostać zutylizowany.
8. Na wykonane usługi (z wyłączeniem napraw po zalaniu i układów BGA) udzielamy standardowej, 90-dniowej gwarancji. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń z winy użytkownika, mechanicznych czy losowych.